Licencje CMS PageEditor

1) Licencja podstawowa
  1. prawo do korzystania z programu CMS Page_Editor
  2. nieograniczona ilość użytkowników programu (administratorów i redaktorów)
  3. utrzymanie programu na serwerze HONKI z gwarancją działania programu online w wymiarze 99,5%/ rok
  4. aktualizacje i zagwarantowanie poprawnego działania programu pod przeglądarkami Firefox i Internet Explorer
  5. wsparcie techniczne mailowe (pomoc@honki.pl) w dni robocze w godzinach 9:00-17:00 obejmuje:
    1. zgłoszenie błędu w działaniu aplikacji lub modułu
    2. zgłoszenie uciążliwości działania aplikacji
  6. czas reakcji na zgłoszenie mailowe do 24h
  7. czas realizacji zgłoszenia do 48h
  8. monitoring bezpieczeństwa aplikacji
  9. jedno bezpłatne przyjęcie zgłoszenia wykraczające poza pkt 5.

2) Licencja rozszerzona

  1. prawo do korzystania z programu CMS Page_Editor
  2. nieograniczona ilość użytkowników programu (administratorów i redaktorów)
  3. utrzymanie programu na serwerze HONKI z gwarancją działania programu online w wymiarze 99,5%/ rok
  4. aktualizacje i zagwarantowanie poprawnego działania programu pod przeglądarkami Firefox i Internet Explorer
  5. wsparcie techniczne mailowe (pomoc@honki.pl) i telefoniczne (+48 502 372 939) w dni robocze w godzinach 9:00-17:00 obejmuje:
    1. zgłoszenie błędu w działaniu aplikacji lub modułu
    2. zgłoszenie uciążliwości działania aplikacji
  6. Jedna godzina pracy studia/ miesiąc, taryfikowana co 15 min. Często występujące problemy: użytkownik ze strony klienta nie potrafi korzystać z programu mimo szkolenia i dokumentacji; zagubiono hasło; klient pilnie potrzebuje wprowadzić zmianę, ale nie ma dostępu do Internetu; należy wyłączyć dostęp dla jednego z użytkowników; wprowadzona zmiana się nie pojawia itp.
  7. czas reakcji na zgłoszenie mailowe i telefoniczne do 12h
  8. czas realizacji zgłoszenia do 24h
  9. monitoring bezpieczeństwa aplikacji
  10. bezpłatne przyjmowanie zgłoszeń wykraczające poza pkt 5.

 

Zobacz listę klientów korzystający z Page_Editor. 

Jesteśmy dla Ciebie 24/7/365

Z nami zapomnisz o Open Source i problemach z tym związanych.

Zamów Demo Poznaj atuty Page Editora

Newsletter

Dołącz do nas a otrzymasz 5% upustu, dostęp do promocji, wiedzę z zakresu content marketingu i SEO.

Facebook

Polub nas a otrzymasz 3% upustu, dostęp do promocji, wiedzę z zakresu content marketingu i SEO.